Enpal
Kundenbetreuer (w/m/d) at Enpal in Berlin
Job description
Unser Ziel ist eine Solaranlage auf jedem Dach, ein Speicher in jedem Haus und ein E-Auto in jeder Garage. Enpal macht das möglich mit einer integrierten Gesamtlösung für dezentrale Energie – von Solaranlage und Batteriespeicher über Wallbox, Smart Meter bis zur Wärmepumpe. Herzstück ist unsere KI-gestützte Plattform Enpal.One http://Enpal.One+, die tausende Systeme intelligent vernetzt und Strombezug sowie -einspeisung effizient am Energiemarkt optimiert.
Bist Du bereit für Lösungen, die mehr als nur ein Versprechen sind und täglich echte Lebensqualität in tausende Haushalte bringen? Was du bei Enpal gestaltest, liefert morgen sauberen Strom und verändert nachhaltig, wie wir Energie nutzen.
Kundenbetreuer (m/w/d) | Berlin
Du begleitest unsere Kund:innen nach der Vertragsunterschrift bis zur Bauphase als zentrale Ansprechperson. Dabei sorgst du für eine transparente und verlässliche Kundenreise und beeinflusst maßgeblich die Kundenzufriedenheit.
Deine Aufgaben
- Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen von der Vertragsunterschrift bis zur Bauphase.
- Du koordinierst Terminierungen, klärst Rückfragen und holst notwendige Unterlagen ein.
- Du unterstützt unsere Kund:innen bei Förderthemen und gibst ihnen jederzeit Orientierung.
- Du verwandelst viele einzelne Schritte in ein reibungsloses Kundenerlebnis mit stetig hoher Zufriedenheit.
- Du baust aktiv eine…
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